מדיניות פרטיות אתר דנה דיימונדס

תאריך עדכון אחרון: 17.09.2025 ברוכים הבאים לאתר דנה דיימונדס (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 שנכנס לתוקפו ביום 14 באוגוסט 2025. המפעילה מחויבת לשקיפות מלאה ולשמירה על פרטיותכם בכל שלב של השימוש באתר.

 

הגדרות

מידע אישי: כל מידע שניתן לשייך לאדם מזוהה או בר זיהוי, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP, מזהים דיגיטליים, מיקום גיאוגרפי ופרטי אמצעי תשלום. מידע רגיש: מידע אישי הנוגע למצב רפואי, דת, נטייה מינית, השקפה פוליטית, מוצא אתני, או נתוני תשלום מזהים.

 

סוגי מידע שנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שמתקבל ישירות ממשתמשים, כגון פרטי יצירת קשר ומידע עסקי, לצד נתונים הנאספים אוטומטית דרך כלים טכנולוגיים. מידע זה כולל גם מידע אנליטי, התנהגותי וסטטיסטי הנוגע לגלישה באתר, רכישות, ומעורבות בתכנים.

 

מטרות השימוש במידע

המידע משמש למטרות הבאות:

• אספקת שירותים ומכירת מוצרים.
• מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
• עיבוד ואימות עסקאות.
• הפעלת מבצעים, הטבות ושירותים מותאמים.
• שליחת תכנים שיווקיים באישור המשתמש.
• אבטחת מידע ומניעת הונאות.
• עמידה בדרישות חוק, צווי בית משפט, או רגולציה.
• ניתוח פעילות והפקת לקחים לשיפור חוויית המשתמש.

 

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית הגלישה, לייעל תהליכים תפעוליים ולבצע התאמות אישיות. הגולשים יכולים לנהל או לחסום את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן האישי, למעט קבצים החיוניים לתפקוד האתר.

 

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי של המשתמשים עשוי להועבר לגורמים חיצוניים אך ורק לצורך מימוש השירותים, לרבות שירותי תשלום, שילוח, ניתוח נתונים, מערכות CRM, ודיוור שיווקי. כל צד שלישי מחויב לשמירה על סודיות המידע, בהתאם להסכמים ולהוראות החוק.

 

שמירת מידע ואבטחתו

המידע האישי נשמר למשך זמן סביר ונחוץ בהתאם לאופי השימוש ולדרישות החוק, ולאחר מכן נמחק באופן מאובטח. האתר עושה שימוש בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים, הצפנה, ניהול הרשאות ובקרות פנימיות כדי לצמצם את הסיכון לחשיפת מידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

 

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל משתמש זכאי לעיין במידע השמור עליו, לבקש לתקן או למחוק מידע, ולבקש הפסקת שימוש במידע למטרות שיווק. בקשות יש לשלוח לדוא"ל: [email protected] ונשיב תוך 30 ימים.

 

ילדים

האתר אינו מיועד לשימוש ילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים, ואם נזהה זאת – נפעל למחיקת המידע.

 

קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו. אין באפשרותנו לשאת באחריות למדיניות הפרטיות של אתרים אלו. מומלץ לבדוק את מדיניותם לפני השימוש בהם.

 

שינויים במדיניות הפרטיות

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הודעה תפורסם באתר במקרה של שינוי מהותי. השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לגרסה החדשה של המדיניות.

 

יצירת קשר

לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת: [email protected]

או למספר הטלפון : 052-3922022